

תיק צח"ק
צוות חרום קהילתי
מותאם להתמודדות עם משבר קורונה
השלב הראשון מתחיל בחיפוש של האדם עצמו, אחר הנקודה הטובה שקיימת בו.
נקודה זו עלולה להיראות מזערית, מייאשת וחסרת תוחלת. קטנה ככל שתהא, יש למצוא אותה ולהיווכח בממשותה.
בשלב השני, עשיה המייצגת את כוח ההתחברות:הזכות והחובה לבקש עזרה ולא להסתגר בד' אמות.
בענווה ובהבנה שהיציאה מהמצוקה תהא כרוכה בנכונות להבין שאיני מסוגל לבצע הכל בכוחות עצמי, ועלי לקבל סיוע מן הזולת.. לא רק לאדם הצדיק והקדוש יש יכולת להושיע... והנס מתרחש בשילוב כלל כוחות הסביבה, הדלים והרמים גם יחד.
מתוך שיחות הרב אלישע וישליצקי זצ"ל
צח"ק כשמו כן הוא - ראשי תיבות של צוות חירום קהילתי.
הצוות מתכנס בשעת חירום ופועל עם הקהילה ולמענה, לאור המשימות אותן מובילה הקהילה.
הצוות מהווה כתובת מתכללת ומרכזת מידע, צרכים ויכולות בשעת חירום.
צוות זה לא בא להחליף את המערכות הקהילתיות הפועלות בשגרה, אלא לחזקן ולתת תמיכה ומענה בשעת חירום.
תפקידי הצח"ק
-
הפעלת מוקד הפעלה וסיוע לצוות הגרעין בניהול האירוע.
-
יצירת קשר עם מוקד החירום העירוני/רכז ההתנדבות העירוני
-
מיפוי וזיהוי סוגי אוכלוסייה נזקקת וצרכים ייחודיים.
-
ניהול מערך הודעות, הסברה, מידע לקהילה באופן אמין ומדויק המהווה סינון לעומס המידע המציף את הרשתות.
-
ארגון וביצוע התערבויות פסיכו-חברתיות (סיוע וטיפול) ליחידים ולמשפחות שנפגעו.
-
תיאום ושיתוף פעולה עם גורמים בעיר.
-
הפעלת תכניות תרבות וחברה וחיזוק החוסן הקהילתי.
-
ארגון הפעילויות המשימתיות שהוחלט על המשך הפעלתן בשעת חירום.
עקרונות מנחים לבניית מערכת לשעת חירום
-
שלושה עקרונות בחירום:
-
עקרון הרציפות התפקודית - מינימום שינויים במעבר משגרה לחירום.
-
עקרון המערכתיות – הקרנת תחושת שליטה במצב. המערכת עובדת.
-
עקרון ההפעלה – העברת האנשים למצב עשיה .
-
מתן מענה אינטגרטיבי לחברי הקהילה באמצעות גורם מרכז ומתכלל
-
מיצוב מול מערכות עירוניות
-
זיהוי מראש של גורמי סיוע פוטנציאליים ותכנון חבירה ואיגום משאבים .
-
תכנון תוך שמירה על גמישות.
-
החזרת המצב לשגרה בהקדם האפשרי וללא הנצחת החירום
הערכת מצב
הערכת מצב הוא תהליך חשיבה של צוות בו אוספים ביחד עובדות ביחס לאירוע, גוזרים ממנו משמעויות ורק לאחר מכן מקבלים החלטות.
כדאי להגדיר כל כמה ימים עושים ישיבת הערכת מצב.
עיקרי התפקידים של הצוותים המקצועיים בצח"ק
בהרכבת צוות הצח"ק חשוב להגדיר תפקידים ברורים המשרתים את החלטות הגרעין באשר לתפקיד צוות הצח"ק ברמה הפנים הקהילתית וברמה החוץ קהילתית. לפניכם הצעה לצוותים שיפעלו במסגרת הצח"ק ולתחומי האחריות שלהם.
צוות רווחה, פרט, משפחה וקהילה
-
מתן סיוע נפשי ומוראלי ראשוני וביצוע פעולות התערבות ברמת היחיד / הקבוצה/ המשפחה, אוזן קשבת ותמיכה.
-
ליווי המשפחות שבבידוד או באשפוז.
צוות מידע לציבור
-
ריכוז, טיפול והפצת מידע חיוני ורלוונטי. חשוב במיוחד על רקע ההצפה במידע ברשתות התורמת בזאופן משמעותי לעליית סף החרדה.
-
העברת מידע, שאלות, בקשות ודרישות מחברי הקהילה לגורמי מידע רלוונטיים; עיריה, משטרה, מד"א וכד.'
-
שמירת קשר רצוף עם מוקדי מידע בעיר
-
קשר עם קרן קהילות
צוות קשר עם הרשות
-
זיהוי צרכים וריכוז פעולות התנדבות ועזרה הדדית, עפ"י כישורים, יכולות וצרכים
-
הפעלת מתנדבים במידת הצורך
-
תאום וקישור עם הגורמים הרלונטיים ברשות
צוות רוח
-
איתור המשאבים הרוחניים העומדים לרשותנו
-
דברי חיזוק ועידוד ע"י הדמויות המתאימות
-
יצירת פעילות להעלאת המורל וחיזוק תחושת המסוגלות והחוסן
שיבוץ בעלי תפקידים בצוות החירום

תרשים זרימה סדר פעולות צוות רווחה, פרט, משפחה וקהילה בזמן אירוע

תרשים פעולות צוות מידע לציבור

